Obchodní podmínky pro podnikatele (B2B)

 

Preambule a identifikace prodávajícího

Tyto Obchodní podmínky pro podnikatele (dále jen „Podmínky" nebo „VOP‑B2B") upravují práva a povinnosti smluvních stran vznikající v souvislosti s koupí zboží mezi prodávajícím a kupujícím, který je podnikatelem, prostřednictvím internetových obchodů, e‑mailové nebo jiné komunikace prodávajícího.

Prodávající:

Údaj	Hodnota
Obchodní firma	flexity s.r.o.
Sídlo	Ľuda Zúbka 2, 841 01 Bratislava‑Dúbravka, Slovenská republika
IČO	35 731 389
DIČ	2021344160
IČ DPH	SK2021344160
Registrace	Obchodní rejstřík Městského soudu Bratislava III, oddíl Sro, vložka č. 15884/B
Statutární orgán	Mgr. Tomáš Sokol, jednatel
E‑mail	info@flexity.sk
Telefon	+421 2 33 070 495

(dále jen „Prodávající").

Tyto Podmínky se řídí právním řádem Slovenské republiky, zejména zákonem č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Obchodní zákoník").

Článek 1 — Rozsah působnosti, vymezení a prohlášení Kupujícího, přednost Podmínek

1.1 Tyto Podmínky se vztahují výlučně na smluvní vztahy, v nichž kupující při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání (dále jen „Kupující").

1.2 Za Kupujícího‑podnikatele se pro účely těchto Podmínek považuje osoba, která: a) při objednávce uvede své identifikační číslo organizace (IČO), daňové identifikační číslo (DIČ), identifikační číslo pro daň z přidané hodnoty (IČ DPH / VAT ID) nebo obdobný podnikatelský identifikátor, nebo b) uvede, že zboží nabývá za účelem souvisejícím s její podnikatelskou nebo profesní činností, nebo c) z okolností objednávky (zejména druh, množství, hodnota nebo charakter zboží, např. profesionální cvičební zařízení určená ke komerčnímu využití) je zřejmé, že zboží nenabývá jako spotřebitel.

1.3 Prohlášení a záruky Kupujícího. Odesláním objednávky Kupující prohlašuje a zaručuje se, že: a) uzavírá smlouvu v rámci své podnikatelské nebo profesní činnosti a nejedná jako spotřebitel, b) osoba jednající za Kupujícího je oprávněna jej zavazovat, c) údaje, které poskytl (zejména identifikační, fakturační a dodací), jsou správné, úplné a aktuální, d) je platebně způsobilý a není mu známa okolnost, která by mu bránila řádně a včas splnit peněžitý závazek. Za správnost postavení Kupujícího jako podnikatele a za důsledky nepravdivého prohlášení odpovídá Kupující. Pokud Kupující uvede Prodávajícího v omyl o svém postavení, je Prodávající oprávněn od smlouvy odstoupit a požadovat náhradu vzniklé škody.

1.4 Tyto Podmínky se nevztahují na spotřebitele. Pro spotřebitele platí samostatné spotřebitelské všeobecné obchodní podmínky Prodávajícího a jejich kogentní práva podle zvláštních předpisů (zejména zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník a zákona č. 108/2024 Z. z. o ochraně spotřebitele) zůstávají těmito Podmínkami nedotčena. V případě pochybností o postavení Kupujícího nese důkazní břemeno o spotřebitelském postavení Kupující; prokáže‑li se některá ze skutečností podle bodu 1.2, považuje se Kupující za podnikatele.

1.5 Smluvní vztah mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí těmito Podmínkami a Obchodním zákoníkem. Smluvní strany si ve smyslu § 262 Obchodního zákoníku sjednávají, že se jejich závazkový vztah řídí Obchodním zákoníkem. Ustanovení Občianskeho zákonníka se použijí jen subsidiárně v rozsahu, v jakém příslušnou otázku neupravuje Obchodní zákoník ani tyto Podmínky.

1.6 Tyto Podmínky tvoří nedílnou součást každé kupní smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se s Podmínkami předem a v dostatečném předstihu seznámil, měl možnost se s nimi podrobně seznámit, souhlasí s nimi a akceptuje je v celém rozsahu. Kupující zvlášť potvrzuje, že se seznámil s ustanoveními o omezení odpovědnosti (článek 10), o výhradě vlastního zásobování (článek 4), o přechodu nebezpečí a postupu při poškození v přepravě (článek 6), o lhůtách pro vytknutí vad (článek 7) a o výhradě vlastnictví (článek 11), a že tato ustanovení nepovažuje za překvapivá ani jednostranně nevýhodná, neboť jsou promítnuta do sjednané ceny a odpovídají povaze přeshraničního B2B obchodu s profesionálním vybavením.

Přednost Podmínek Prodávajícího (odmítnutí „battle of forms")

1.7 Tyto Podmínky platí s vyloučením jakýchkoli nákupních, obchodních nebo jiných podmínek Kupujícího. Nákupní ani jiné obchodní podmínky Kupujícího se nestávají součástí smlouvy, a to ani tehdy, pokud na ně Kupující odkazuje v objednávce, v potvrzení objednávky nebo v jiné komunikaci a Prodávající proti nim výslovně nenamítal.

1.8 Prodávající tímto předem a výslovně odmítá jakékoli odchylné, doplňující nebo protichůdné podmínky Kupujícího. Plnění ze strany Prodávajícího, dodání zboží ani přijetí platby se v žádném případě nepovažuje za konkludentní souhlas s podmínkami Kupujícího. Rozpor mezi podmínkami se neřeší pravidlem „posledního slova" (last shot) ve prospěch Kupujícího; v případě rozporu mají vždy přednost tyto Podmínky.

1.9 Jakékoli odchylky od těchto Podmínek jsou platné pouze tehdy, pokud je Prodávající výslovně písemně potvrdil s uvedením, že jde o odchylku od těchto Podmínek. Obecný odkaz na podmínky Kupujícího takový požadavek nesplňuje. Individuálně písemně sjednané podmínky mají přednost před těmito Podmínkami jen v rozsahu výslovného sjednání (§ 273 odst. 2 Obchodního zákoníku).

Článek 2 — Uzavření smlouvy; specifikace, tolerance, chyby a vhodnost zboží

2.1 Prezentace zboží na webových stránkách Prodávajícího, v katalozích, cenících, e‑mailech nebo v jiné formě není návrhem na uzavření smlouvy (nabídkou) ve smyslu § 43a Občianskeho zákonníka, ale představuje výzvu k podávání návrhů na uzavření smlouvy. Ustanovení § 44 odst. 1 Občianskeho zákonníka o veřejné nabídce se neuplatní.

2.2 Objednávka Kupujícího (odeslaná přes webové rozhraní, e‑mailem nebo jiným způsobem) je návrhem Kupujícího na uzavření kupní smlouvy. Kupující je svým návrhem vázán po dobu 14 dnů od jeho doručení Prodávajícímu, není‑li uvedeno jinak.

2.3 Kupní smlouva je uzavřena až závazným potvrzením objednávky ze strany Prodávajícího (akceptací návrhu). Za závazné potvrzení se považuje výslovné písemné potvrzení objednávky Prodávajícím (zejména e‑mailem označeným jako potvrzení objednávky nebo zasláním zálohové faktury / proforma faktury). Automaticky generované potvrzení o přijetí objednávky (informace o doručení objednávky do systému) není akceptací návrhu a nezakládá uzavření smlouvy.

2.4 Prodávající je oprávněn objednávku Kupujícího nepřijmout nebo přijmout s výhradou, a to i bez uvedení důvodu, zejména pokud zboží není dostupné, pokud není možné zajistit jeho výrobu nebo dodání od výrobce/dodavatele (článek 4), nebo pokud vznikly pochybnosti o platební spolehlivosti Kupujícího. Pokud Prodávající objednávku nepřijme, případné již poskytnuté plnění Kupujícího bez zbytečného odkladu vrátí; Kupujícímu z toho nevzniká nárok na náhradu škody.

2.5 Potvrzení objednávky s jakoukoli změnou nebo výhradou ze strany Prodávajícího se považuje za nový návrh Prodávajícího; smlouva je v takovém případě uzavřena až akceptací tohoto nového návrhu Kupujícím.

2.6 Zjevné chyby v ceně a údajích. Zjevné chyby v psaní, počítání nebo v uvedení ceny (zejména cena zjevně neodpovídající obvyklé tržní ceně zboží, chybně uvedený desetinný oddělovač, měna či řád veličiny) nejsou pro Prodávajícího závazné a nezakládají uzavření smlouvy za takovou cenu, a to ani po odeslání automatického potvrzení o přijetí objednávky. Prodávající je oprávněn takovou chybu opravit a Kupujícího o ní bezodkladně informovat; Kupující je v takovém případě oprávněn od objednávky ustoupit. Tím není dotčeno právo Prodávajícího dovolávat se omylu podle § 267 Obchodního zákoníku.

2.7 Informativnost specifikací. Údaje o zboží uvedené v prezentaci Prodávajícího — zejména technické specifikace, rozměry, hmotnosti, materiálové složení, barevné provedení, vyobrazení, fotografie, vizualizace a nákresy — mají informativní charakter, nejsou‑li v potvrzení objednávky výslovně označeny jako závazná vlastnost zboží. Závaznou vlastností zboží je jen to, co Prodávající výslovně písemně potvrdil jako závaznou vlastnost.

2.8 Výrobní a materiálové tolerance. Vzhledem k povaze zboží (zejména ručně nebo na míru vyráběná profesionální zařízení) Kupující bere na vědomí a souhlasí, že jsou přípustné přiměřené výrobní a materiálové odchylky, které jsou v daném odvětví obvyklé, zejména: a) odchylky rozměrů a hmotnosti v rozsahu obvyklých výrobních tolerancí, b) odchylky odstínu, struktury, kresby a povrchové úpravy přírodních a technických materiálů (zejména dřeva, kůže, textilií, čalounění a lakovaných povrchů), c) drobné konstrukční změny vyplývající z průběžného vývoje produktu výrobcem, pokud nesnižují užitnou hodnotu zboží.

2.9 Odchylky podle bodu 2.8 nejsou vadou zboží, nezakládají práva z vad, právo na slevu, právo odstoupit od smlouvy ani nárok na náhradu škody. Fotografie a vyobrazení jsou ilustrační a nemusí přesně odpovídat dodanému zboží.

2.10 Vhodnost zboží k účelu Kupujícího. Prodávající nezaručuje vhodnost zboží ke konkrétnímu účelu, prostoru, provozu nebo záměru Kupujícího, pokud takovou vhodnost výslovně písemně nepotvrdil. Za výběr zboží, za ověření jeho vhodnosti pro zamýšlené využití (včetně prostorových, provozních, nosnostních a bezpečnostních požadavků a souladu s místními předpisy v zemi určení) a za správnost jím určené specifikace odpovídá výlučně Kupující. Informace a doporučení Prodávajícího poskytnuté nad rámec písemného potvrzení jsou nezávazné.

Článek 3 — Zboží na míru a drop‑shipping od výrobce; komponenty výrobce; montáž

3.1 Část zboží Prodávajícího je vyráběna na míru, konfigurována podle požadavků Kupujícího nebo jinak upravena podle individuální objednávky (dále jen „Zboží na míru"). Zboží na míru a část ostatního zboží je zpravidla vyráběno a expedováno přímo výrobcem (zejména společností Elina Pilates a jejími výrobními a expedičními subjekty, dále jen „Výrobce") přímo Kupujícímu (drop‑shipping), přičemž Prodávající se zbožím fyzicky nemanipuluje a nemá je ve faktické dispozici.

3.2 Objednávka Zboží na míru je pro Kupujícího závazná a neodvolatelná okamžikem jejího potvrzení Prodávajícím. Kupující bere na vědomí, že specifikaci Zboží na míru (rozměry, barvy, materiály, konfigurace) závazně určuje sám a odpovídá za její správnost a úplnost; na pozdější výhrady ke správnosti jím určené specifikace se nepřihlíží.

3.3 Prodávající je oprávněn požadovat při objednávce Zboží na míru zálohu zpravidla ve výši 50 % kupní ceny (nebo v jiné výši určené v potvrzení objednávky). Výroba se zahajuje až po připsání zálohy na účet Prodávajícího.

3.4 Storno poplatek a paušalizovaná náhrada. Poruší‑li Kupující svou povinnost odebrat Zboží na míru nebo zaplatit za ně cenu, nebo pokud od smlouvy o Zboží na míru neoprávněně odstoupí či jinak zapříčiní, že dodání není možné, je povinen zaplatit Prodávajícímu storno poplatek ve výši poskytnuté zálohy, nejméně však ve výši skutečně vynaložených a nenávratných nákladů Prodávajícího spojených se závazným zadáním výroby Výrobci a s obstaráním materiálu. Poskytnutá záloha se na tento storno poplatek započítává a v tomto rozsahu je nevratná. Storno poplatek představuje paušalizovanou náhradu nákladů a škody Prodávajícího; tím není dotčeno právo Prodávajícího na náhradu škody převyšující storno poplatek (§ 373 a násl. Obchodního zákoníku). Pokud by storno poplatek byl soudem kvalifikován jako smluvní pokuta, sjednává se, že Prodávající má vedle ní nárok na náhradu škody v plné výši podle § 373 a násl. Obchodního zákoníku.

3.5 Po zahájení výroby Zboží na míru není storno objednávky možné a Prodávající není povinen žádosti o zrušení vyhovět. Pokud Prodávající žádosti o zrušení po zahájení výroby výjimečně vyhoví, smlouva zaniká až zaplacením plné kupní ceny zboží ze strany Kupujícího, která v tomto případě nahrazuje všechny nároky Prodávajícího a Kupujícímu z ní nevzniká nárok na dodání zboží, nedohodnou‑li se strany písemně jinak.

3.6 Zboží na míru není možné vrátit ani vyměnit z důvodu změny rozhodnutí, nevhodnosti, nesprávně zvolené konfigurace ze strany Kupujícího nebo z jakéhokoli jiného důvodu kromě existence vady, za kterou Prodávající odpovídá podle těchto Podmínek. Na Zboží na míru se nevztahuje žádné právo na odstoupení od smlouvy bez uvedení důvodu.

3.7 Kontrola při drop‑shippingu. Kupující bere na vědomí, že při drop‑shippingu přechází zboží přímo od Výrobce Kupujícímu a Prodávající nemá možnost zboží před odesláním fyzicky zkontrolovat. Povinnosti Kupujícího při převzetí podle článku 6 a povinnosti vytknout vady podle článku 7 se uplatní v plném rozsahu; Kupující fakticky přebírá i kontrolní funkci, kterou by jinak vykonal Prodávající.

3.8 Vadný, chybějící nebo nesprávný komponent od Výrobce. Dodá‑li Výrobce vadný, poškozený, chybějící nebo od potvrzené specifikace odlišný komponent nebo jednotku: a) výlučným prostředkem nápravy Kupujícího je oprava, výměna nebo doplnění dotčeného komponentu či jednotky postupem podle článku 9, přičemž Prodávající zajišťuje nápravu prostřednictvím Výrobce a v jeho výrobních a expedičních lhůtách, b) Prodávající neodpovídá za prodlení ani za způsob, jakým Výrobce nápravu provede, ani za dostupnost náhradních komponentů; přiměřená lhůta na nápravu (článek 9.2) se o čas potřebné součinnosti Výrobce přiměřeně prodlužuje, c) Kupující bere na vědomí, že Prodávající nemá s Výrobcem smlouvu zakládající regresní (postihové) nároky, a proto se rozsah nápravy a odpovědnosti Prodávajícího vůči Kupujícímu řídí výlučně těmito Podmínkami a nemůže přesáhnout rámec, který vůči Prodávajícímu reálně zajistí Výrobce, s výjimkou kogentních hranic podle článku 10.5.

3.9 Montáž a instalace. Není‑li výslovně písemně dohodnuto jinak a zvlášť oceněno, Prodávající nezajišťuje montáž, instalaci, uvedení do provozu ani zaškolení. Zboží dodávané k montáži Kupující smontuje a uvede do provozu sám, na vlastní náklady a nebezpečí, výlučně podle pokynů a dokumentace Výrobce. Za vady a škody způsobené nesprávnou montáží, instalací nebo uvedením do provozu Kupujícím nebo jím pověřenou třetí osobou Prodávající neodpovídá.

Článek 4 — Výhrada vlastního zásobování (self‑supply)

4.1 Závazek Prodávajícího dodat zboží je od počátku sjednán s výhradou řádného, včasného a správného vlastního zásobování ze strany Výrobce (výhrada vlastního zásobování). Prodávající je povinen dodat zboží jen v rozsahu, v jakém mu odpovídající plnění řádně a včas poskytne Výrobce, za předpokladu, že Prodávající uzavřel s Výrobcem kongruentní krycí objednání a nezajištění plnění nezavinil.

4.2 Pokud Výrobce své plnění vůči Prodávajícímu neposkytne vůbec, řádně nebo včas z důvodů, které Prodávající nezavinil a které nemůže přiměřeně odvrátit (zejména výpadek výroby, ukončení spolupráce, insolvence Výrobce, nedostatek materiálu nebo kapacit na straně Výrobce), a Prodávající nemůže náhradní plnění zajistit jinak za přiměřených podmínek: a) lhůta na dodání se prodlužuje o dobu trvání překážky a o přiměřený čas na obnovení zásobování, b) Prodávající je oprávněn od smlouvy nebo její dotčené části odstoupit; v takovém případě bezodkladně vrátí Kupujícímu za nedodanou část plnění již poskytnuté plnění (včetně přiměřené části zálohy připadající na nedodanou část), c) nárok Kupujícího na náhradu škody z důvodu nedodání podle tohoto článku je vyloučen v rozsahu přípustném podle článku 10.5.

4.3 Výhrada vlastního zásobování se neuplatní, pokud Prodávající převzetí rizika zaobstarání (§ 374 odst. 1 Obchodního zákoníku) výslovně písemně převzal, nebo pokud nezajištění zásobování sám zavinil.

Článek 5 — Dodací lhůty a dodání

5.1 Nezávaznost lhůt. Všechny dodací lhůty, termíny a údaje o dostupnosti uváděné Prodávajícím jsou nezávazné, orientační a představují odhad, nejsou‑li v potvrzení objednávky výslovně písemně označeny jako závazné a fixní. Nezávazný termín není časem plnění; jeho nedodržení není porušením smluvní povinnosti a nezakládá prodlení Prodávajícího. Fixní termín dodání (fixní smlouva podle § 349 odst. 3 Obchodního zákoníku) je dohodnut pouze tehdy, pokud jej Prodávající výslovně písemně potvrdí s použitím slova „fixní" nebo „závazný termín".

5.2 Dodací lhůty začínají běžet nejdříve od uzavření smlouvy, úplného vyjasnění všech specifikací zboží, splnění povinností součinnosti Kupujícího a připsání dohodnuté zálohy na účet Prodávajícího, podle toho, která skutečnost nastane nejpozději.

5.3 Prodávající se nedostává do prodlení s dodáním v rozsahu, v jakém bylo způsobeno: a) Výrobcem, dodavatelem nebo jiným subdodavatelem (článek 4), b) přepravcem nebo poruchou v přepravě, c) okolnostmi vyšší moci podle článku 12, d) nesprávnými, neúplnými nebo opožděnými podklady, specifikacemi či součinností Kupujícího, nebo prodlením Kupujícího s platbou či zálohou.

5.4 Výlučný prostředek nápravy při prodlení. Dostane‑li se Prodávající do prodlení se závazným dodáním, je Kupující povinen poskytnout Prodávajícímu písemně přiměřenou dodatečnou lhůtu k dodání v trvání nejméně 30 dnů. Až po marném uplynutí této dodatečné lhůty je Kupující oprávněn odstoupit od smlouvy, a to výlučně v rozsahu nedodané části plnění. Poskytnutí dodatečné lhůty a následné odstoupení jsou primárním prostředkem nápravy Kupujícího při prodlení. Případný nárok Kupujícího na náhradu škody z prodlení se řídí a je omezen podle článku 10 (zejména cap podle bodu 10.1, vyloučení nepřímých a následných škod podle bodu 10.2 a kogentní výjimky podle bodu 10.5); Prodávající vrátí Kupujícímu za nedodanou část již poskytnuté plnění.

5.5 Částečné plnění a více jednotek. Prodávající je oprávněn plnit i částečně a po částech. Částečné dodávky jsou přípustné a Kupující je povinen je převzít, není‑li to pro něj zjevně neúnosné. Každá částečná dodávka a každá samostatná jednotka vícejednotkové dodávky se považuje za samostatné plnění s vlastním přechodem nebezpečí a vlastní fakturací. Vady, poškození, prodlení nebo nedodání jedné částečné dodávky nebo jedné jednotky nezakládají práva ve vztahu k ostatním dodávkám nebo jednotkám a nedávají Kupujícímu právo odmítnout převzetí nebo zaplacení bezvadných jednotek.

5.6 Prodlení Kupujícího s převzetím. Nepřevezme‑li Kupující zboží řádně a včas nebo neposkytne‑li potřebnou součinnost při dodání, dostává se do prodlení věřitele (§ 370 a § 371 Obchodního zákoníku). Nebezpečí škody na zboží přechází na Kupujícího okamžikem, kdy mu Prodávající umožnil se zbožím nakládat a Kupující poruší smlouvu tím, že zboží nepřevezme (§ 456 Obchodního zákoníku). Prodávající je v takovém případě oprávněn zboží uskladnit na náklady a nebezpečí Kupujícího a účtovat mu skladné a účelně vynaložené náklady marného dodání, případně po poskytnutí přiměřené lhůty zboží prodat na účet Kupujícího (§ 468 Obchodního zákoníku).

Článek 6 — Přeprava, přechod nebezpečí a poškození v přepravě

6.1 Přechod nebezpečí. Zahrnuje‑li smlouva přepravu zboží a Prodávající zajišťuje jeho odeslání Kupujícímu, přechází nebezpečí škody na zboží na Kupujícího okamžikem předání zboží prvnímu přepravci k přepravě do místa určení (§ 455 Obchodního zákoníku). Při drop‑shippingu (článek 3), kdy zboží odesílá Výrobce jako prostředek plnění Prodávajícího, přechází nebezpečí škody na Kupujícího okamžikem předání zboží prvnímu přepravci u Výrobce. Dohodnou‑li si strany doložku INCOTERMS, řídí se přechod nebezpečí a rozdělení nákladů touto doložkou; jinak platí tento článek.

6.2 Od okamžiku přechodu nebezpečí škody nese Kupující riziko ztráty, poškození, zničení nebo znehodnocení zboží; tím není dotčena povinnost Kupujícího zaplatit kupní cenu (§ 461 odst. 1 Obchodního zákoníku).

6.3 Prohlídka při převzetí. Vzhledem k nadrozměrné a citlivé povaze zboží je Kupující povinen při převzetí zboží od přepravce provést důkladnou prohlídku zásilky a jejího obalu, a to ještě za přítomnosti přepravce, zejména: a) zkontrolovat neporušenost obalu, počet balíků/jednotek a viditelná poškození, b) zkontrolovat úplnost dodávky oproti dodacímu/přepravnímu listu.

6.4 Postup při zjevném poškození nebo manku. Zjistí‑li Kupující při převzetí viditelné poškození zboží nebo obalu, manko nebo jinou zjevnou vadu, je povinen: a) vyznačit poškození nebo manko do přepravního listu (dodacího listu, CMR nebo obdobného dokladu přepravce) a nechat si tento záznam potvrdit řidičem/přepravcem, případně odmítnout převzetí zjevně poškozené zásilky, b) vyhotovit fotodokumentaci poškození obalu i zboží, c) nahlásit poškození Prodávajícímu písemně (e‑mailem) nejpozději do 48 hodin od převzetí, s přiloženou fotodokumentací a číslem objednávky.

6.5 Důsledek nedodržení postupu. Nedodrží‑li Kupující postup podle bodů 6.3 a 6.4, zejména pokud viditelné poškození nebo manko nevyznačí do přepravního dokladu a nenahlásí ve lhůtě 48 hodin, platí vyvratitelná domněnka, že zboží bylo převzato bez zjevných vad a bez poškození při přepravě a že případné poškození vzniklo až po přechodu nebezpečí. Kupující v takovém případě nese důkazní břemeno, že poškození existovalo před přechodem nebezpečí nebo v době převzetí; neunese‑li toto břemeno, jeho nároky vůči Prodávajícímu z titulu poškození zboží při přepravě zanikají. Tím nejsou dotčeny lhůty pro vytknutí skrytých vad podle článku 7.

6.6 Subsidiarita a postoupení nároků vůči přepravci. Nároky z titulu poškození nebo ztráty zboží během přepravy, k nimž došlo po přechodu nebezpečí škody na Kupujícího, uplatňuje vůči přepravci primárně Kupující vlastním jménem a na vlastní účet. Prodávající za tímto účelem poskytne Kupujícímu potřebnou součinnost a doklady (zejména přepravní doklady a údaje o pojištění zásilky, existuje‑li). V rozsahu, v jakém by případné nároky vůči přepravci nebo pojistiteli přepravy náležely Prodávajícímu, Prodávající je tímto postupuje na Kupujícího a Kupující postoupení přijímá; Prodávající neodpovídá za jejich existenci, rozsah ani vymahatelnost. Pokud by postoupení nebylo účinné, Prodávající uplatní tyto nároky na pokyn, účet a náklady Kupujícího a plnění získané od přepravce či pojistitele mu po odečtení nákladů vydá. Kupující není oprávněn uplatnit vůči Prodávajícímu nárok z přepravního poškození dříve a v rozsahu, v jakém se reálně domáhal nároku vůči přepravci, ledaže by za škodu odpovídal Prodávající podle článku 10.5.

6.7 Prodávající neodpovídá za škody způsobené přepravou zboží (zejména při nadrozměrné přepravě) po přechodu nebezpečí na Kupujícího. Odpovědnost za takové škody je vyloučena v souladu s článkem 10.

Článek 7 — Vytknutí vad (reklamační lhůty podle § 428 Obchodního zákoníku)

7.1 Kupující je povinen prohlédnout zboží s odbornou péčí co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na zboží, a zahrnuje‑li smlouva přepravu, po dodání zboží do místa určení (§ 427 Obchodního zákoníku). U Zboží na míru se vyžaduje i kontrola souladu provedení se sjednanou specifikací.

7.2 Zjevné vady. Zjevné vady, které lze zjistit při prohlídce podle bodu 7.1, je Kupující povinen vytknout Prodávajícímu písemně bez zbytečného odkladu, nejpozději do 5 (pěti) pracovních dnů od dodání zboží. Vytknutí vady musí obsahovat: a) číslo objednávky a identifikaci zboží, b) přesný popis vady a jejích projevů, c) fotodokumentaci vady, d) uplatňovaný nárok z vad.

7.3 Skryté vady. Vady, které nebylo možné zjistit při prohlídce podle bodu 7.1, je Kupující povinen vytknout písemně bez zbytečného odkladu poté, co je zjistil nebo při vynaložení odborné péče mohl zjistit, nejpozději však do 12 (dvanácti) měsíců od dodání zboží. Tato lhůta je sjednána jako koncový limit pro vytknutí skrytých vad a představuje smluvní zkrácení lhůty podle § 428 odst. 1 písm. c) Obchodního zákoníku, které je v obchodním vztahu mezi podnikateli přípustné a přiměřené povaze a hodnotě zboží. Je‑li Prodávajícím výslovně poskytnuta záruka za jakost s delší dobou trvání, platí pro skryté vady kryté vlastnosti záruční doba podle článku 8.

7.4 Nevytkne‑li Kupující vady včas a způsobem podle tohoto článku, nelze jeho práva z vad přiznat v soudním řízení (§ 428 odst. 1 Obchodního zákoníku) a Prodávající není povinen je uznat. K opožděnému vytknutí vady se nepřihlíží.

7.5 Do doby, než Prodávající rozhodne o oprávněnosti reklamace, je Kupující povinen s reklamovaným zbožím nenakládat způsobem, který by znemožnil posouzení vady, a zboží zabezpečit před dalším poškozením.

7.6 Vytknutí vady nemá odkladný účinek na splatnost kupní ceny; Kupující není oprávněn z důvodu reklamace zadržet platbu ani její část (článek 11).

Článek 8 — Odpovědnost za vady, záruka za jakost a vhodnost k účelu

8.1 Prodávající odpovídá za vady, které má zboží v okamžiku přechodu nebezpečí škody na Kupujícího, v rozsahu a za podmínek podle Obchodního zákoníku a těchto Podmínek. Zboží je bez vad, pokud odpovídá výslovně písemně potvrzeným závazným vlastnostem a je způsobilé k obvyklému účelu; shodu s konkrétním účelem Kupujícího Prodávající nezaručuje (bod 2.10).

8.2 Na smluvní vztah podle těchto Podmínek se nevztahuje zákonná spotřebitelská záruka (zejména 24měsíční záruka shody podle spotřebitelských předpisů). Ustanovení o právech z odpovědnosti za vady u spotřebitelských smluv se neaplikují.

8.3 Prodávající neposkytuje záruku za jakost ve smyslu § 429 a násl. Obchodního zákoníku, pokud ji v konkrétním případě výslovně písemně neposkytne (zejména v potvrzení objednávky nebo v samostatném záručním listě s uvedením délky a rozsahu záruky). Převzetí záruky za jakost se nepředpokládá; samotné uvedení doby použitelnosti, trvanlivosti nebo obdobného údaje Výrobce nezakládá záruku za jakost poskytnutou Prodávajícím.

8.4 Záruka Výrobce. Poskytuje‑li ke zboží záruku jeho Výrobce (zejména Elina Pilates), řídí se tato záruka výlučně podmínkami Výrobce. Prodávající případné nároky z takové záruky Výrobce postupuje Kupujícímu „jak jsou" (as‑is), aniž by sám přebíral jakékoli povinnosti nad rámec Obchodního zákoníku a těchto Podmínek. Prodávající neodpovídá za obsah, rozsah, trvání ani za splnění záruky Výrobce a nezaručuje její vymahatelnost. Kupující bere na vědomí, že Prodávající nemá s Výrobcem písemnou smlouvu zakládající regresní nároky, a proto rozsah odpovědnosti Prodávajícího vůči Kupujícímu nemůže přesáhnout rámec vymezený těmito Podmínkami (s výjimkou kogentních hranic podle článku 10.5).

8.5 Prodávající neodpovídá za vady způsobené: a) nesprávnou montáží, instalací, uvedením do provozu nebo užíváním v rozporu s pokyny Výrobce (článek 3.9), b) běžným opotřebením odpovídajícím způsobu a době užívání, c) neodborným zásahem, úpravou nebo opravou zboží Kupujícím nebo třetí osobou (článek 9), d) mechanickým poškozením po přechodu nebezpečí, nevhodným skladováním, přetížením nebo vlivem prostředí (vlhkost, teplota) neodpovídajícím určení zboží, e) použitím zboží k jinému než určenému účelu nebo v rozporu s jeho profesionálním určením a nosnostními limity.

Článek 9 — Práva z vad a právo Prodávajícího na nápravu

9.1 Je‑li dodáním vadného zboží smlouva porušena (bez ohledu na to, zda jde o podstatné nebo nepodstatné porušení), určuje se způsob nápravy podle tohoto článku, který má přednost před dispozitivními ustanoveními § 436 a násl. Obchodního zákoníku v rozsahu, v jakém to Obchodní zákoník připouští.

9.2 Právo volby Prodávajícího. Při řádně a včas vytknuté vadě má Kupující právo na odstranění vady, přičemž způsob nápravy určuje Prodávající podle vlastní volby, a to buď: a) opravou zboží, nebo b) výměnou zboží nebo vadné součásti zboží, nebo c) dodáním chybějícího zboží. Nápravu provede Prodávající v přiměřené lhůtě, která s ohledem na povahu zboží (výroba a přeprava od Výrobce) představuje zpravidla nejméně 30 dnů a začíná běžet od řádného uznání reklamace; tato lhůta se prodlužuje o čas nezbytné součinnosti Výrobce (článek 3.8).

9.3 Součinnost Kupujícího. Kupující je povinen umožnit Prodávajícímu (nebo Výrobci) provedení nápravy, zejména zpřístupnit zboží, poskytnout potřebnou součinnost a nakládat se zbožím podle pokynů Prodávajícího. Bez poskytnutí součinnosti není Prodávající v prodlení s nápravou.

9.4 Subsidiární nároky. Právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo právo odstoupit od smlouvy (v rozsahu vadné části plnění) vzniká Kupujícímu až tehdy, pokud: a) Prodávající vadu neodstranil ani po 2 (dvou) neúspěšných pokusech o nápravu téže vady, nebo b) Prodávající vadu neodstranil v přiměřené lhůtě podle bodu 9.2, podle toho, která skutečnost nastane. Dokud trvá právo Prodávajícího na nápravu podle bodu 9.2, není Kupující oprávněn uplatnit slevu ani odstoupit od smlouvy ani zadržet platbu.

9.5 Odstoupení od smlouvy je možné jen ve vztahu k té části plnění nebo té jednotce, která je vadná a neodstranitelná ve smyslu bodu 9.4; celkové odstoupení od smlouvy je vyloučeno, je‑li vadná jen část dodávky nebo jednotlivá jednotka a zbytek plnění je pro Kupujícího použitelný. Při odstoupení v rozsahu vadné jednotky se kupní cena poměrně rozúčtuje.

9.6 Zákaz svépomocné opravy. Kupující není oprávněn vadu odstranit sám ani prostřednictvím třetí osoby a požadovat náhradu takto vynaložených nákladů, pokud k tomu Prodávající nedal předchozí písemný souhlas. Jakýkoli neodsouhlasený zásah do zboží, jeho oprava, úprava nebo demontáž provedená Kupujícím nebo třetí osobou má za následek zánik práv Kupujícího z vad a případné záruky v rozsahu vadou dotčené části zboží a v rozsahu, v jakém zásah znemožnil posouzení vady nebo přispěl k jejímu vzniku či rozšíření.

9.7 Neoprávněná reklamace (reklamace vady, za kterou Prodávající neodpovídá) nezakládá práva z vad. Prodávající je v takovém případě oprávněn požadovat od Kupujícího náhradu účelně vynaložených nákladů na posouzení a manipulaci.

Článek 10 — Omezení a vyloučení odpovědnosti

10.1 Omezení rozsahu náhrady škody (cap). Smluvní strany se ve smyslu § 379 Obchodního zákoníku dohodly, že škoda, kterou Prodávající jako možný důsledek porušení své povinnosti v době vzniku závazku předvídal nebo mohl předvídat, nepřesahuje kupní cenu konkrétního zboží bez DPH, jehož se odpovědnostní událost týká, uhrazenou Kupujícím. Celková souhrnná odpovědnost Prodávajícího vůči Kupujícímu z jedné smlouvy a v souvislosti s ní (bez ohledu na právní titul — odpovědnost za škodu smluvní i mimosmluvní, za vady, z bezdůvodného obohacení, z předsmluvní odpovědnosti či ze zákona a bez ohledu na počet uplatněných nároků) je proto omezena do výše kupní ceny dotčeného zboží bez DPH. Toto omezení je sjednáním o rozsahu předvídatelné škody a o rozsahu závazku, nikoli vzdáním se nároku na náhradu škody; ustanovení § 386 odst. 1 Obchodního zákoníku zůstává zachováno.

10.2 Vyloučení nepřímých a následných škod. Smluvní strany se dohodly, že za předvídatelnou škodu podle § 379 Obchodního zákoníku se nepovažují a Prodávající neodpovídá za nepřímé, následné, náhodné, zvláštní nebo sankční škody, zejména (nikoli však výlučně) za: a) ušlý zisk, b) ztrátu příjmu nebo očekávaných úspor, c) přerušení nebo omezení provozu studia/podniku, d) ztrátu možnosti užívání zboží nebo ztrátu produkce, e) ztrátu nebo poškození dat, f) ztrátu dobrého jména, goodwillu nebo poškození pověsti, g) nároky třetích osob uplatněné vůči Kupujícímu, h) náklady na náhradní zařízení nebo náhradní plnění.

Toto vyloučení platí bez ohledu na to, zda byl Prodávající na možnost vzniku takové škody upozorněn.

10.3 Vyloučení odpovědnosti za jednání Výrobce a dodavatelů. Prodávající neodpovídá za škodu způsobenou jednáním, opomenutím, prodlením nebo vadným plněním Výrobce, dodavatele nebo jiného subdodavatele (zejména za vadné, nesprávné nebo chybějící komponenty Výrobce, prodlení výroby Zboží na míru a obdobné okolnosti na straně Výrobce). Takové okolnosti se řídí články 3.8, 4, 8 a 12. Výrobce a subdodavatelé nejsou osobami, které Prodávající použil ke splnění svého závazku ve smyslu § 375 Obchodního zákoníku nad rámec výslovně převzatých povinností.

10.4 Vyloučení odpovědnosti za přepravu a vyšší moc. Prodávající neodpovídá za škody vzniklé během přepravy po přechodu nebezpečí (článek 6) ani za škody způsobené okolnostmi vyšší moci (článek 12) nebo výhradou vlastního zásobování (článek 4).

10.5 Kogentní hranice (zákonné výjimky). Omezení a vyloučení odpovědnosti podle tohoto článku se neuplatní v rozsahu, v jakém to zakazují kogentní ustanovení práva, zejména při: a) škodě způsobené úmyslně, b) škodě způsobené hrubou nedbalostí, c) újmě na životě nebo zdraví způsobené porušením povinnosti Prodávajícího, d) odpovědnosti za škodu způsobenou vadným výrobkem podle zvláštních předpisů v rozsahu, v jakém ji nelze vyloučit, e) v dalších případech, v nichž omezení odpovědnosti předem zakazuje kogentní norma.

V rozsahu podle písm. a) až e) odpovídá Prodávající podle zákona. Ve zbývajícím rozsahu (zejména při škodě způsobené z nedbalosti, která není hrubá) platí omezení podle bodů 10.1 až 10.4 v plném rozsahu. Neplatnost nebo neúčinnost kteréhokoli omezení ve vztahu k případům podle písm. a) až e) nemá vliv na platnost a účinnost omezení ve zbývajícím rozsahu (oddělitelnost v aplikaci; článek 17.1).

10.6 Časové omezení uplatnění nároků. Jakýkoli nárok Kupujícího na náhradu škody vůči Prodávajícímu musí být u Prodávajícího písemně uplatněn bez zbytečného odkladu po vzniku škody, nejpozději do 12 (dvanácti) měsíců ode dne, kdy se Kupující o škodě a o povinném dozvěděl nebo mohl dozvědět; jinak nelze nárok přiznat. Tím nejsou dotčeny kratší lhůty pro vytknutí vad podle článku 7 ani zákonné promlčecí doby. Toto časové omezení se neuplatní při nárocích podle bodu 10.5 písm. a) a c).

10.7 Prevence a zmírnění škody. Kupující je povinen předcházet vzniku škody a jejímu zvětšování (§ 384 Obchodního zákoníku). Náhrada škody se nepřiznává v rozsahu, v jakém škoda vznikla nebo se zvětšila porušením této povinnosti Kupujícího, jeho spoluzaviněním nebo tím, že neuplatnil dostupné nároky vůči třetím osobám (zejména vůči přepravci nebo pojistiteli podle článku 6.6).

10.8 Alokace rizika. Smluvní strany prohlašují, že rozdělení rizika a omezení odpovědnosti podle tohoto článku je promítnuto do sjednané kupní ceny, odpovídá jejich svobodné podnikatelské vůli a povaze přeshraničního drop‑shippingu bez regresu vůči Výrobci; Kupující měl možnost tato rizika pojistit a odplata za zboží byla určena i s přihlédnutím k této alokaci rizika.

Článek 11 — Platební podmínky, zajištění a výhrada vlastnictví

11.1 Kupní cena je splatná způsobem a v termínu uvedeném v potvrzení objednávky nebo na faktuře. Prodávající je oprávněn požadovat platbu předem nebo zálohu (zejména u Zboží na míru podle článku 3). Prodávající není povinen zahájit výrobu ani expedovat zboží před připsáním dohodnuté platby/zálohy na svůj účet.

11.2 Kupní cena se považuje za uhrazenou okamžikem připsání celé částky na bankovní účet Prodávajícího. Kupující nese náklady svých bankovních převodů. Ceny se rozumějí bez DPH; DPH se účtuje podle právních předpisů účinných v době vzniku daňové povinnosti, v režimu jednoho kontaktního místa (OSS) nebo jiného relevantního režimu podle země určení.

11.3 Zajištění při zhoršení platební způsobilosti. Vyjdou‑li po uzavření smlouvy najevo okolnosti důvodně zpochybňující platební způsobilost Kupujícího (zejména prodlení s jinou platbou, zahájení insolvenčního/restrukturalizačního řízení, exekuce, podstatné zhoršení hospodářské situace), je Prodávající oprávněn požadovat přiměřenou zábezpeku nebo platbu předem a do jejího poskytnutí pozastavit své plnění; neposkytne‑li Kupující zábezpeku v přiměřené lhůtě, je Prodávající oprávněn od smlouvy odstoupit.

11.4 Zákaz započtení a zádržného. Kupující není oprávněn jednostranně započíst jakékoli své pohledávky (včetně nároků z vad nebo z náhrady škody) proti pohledávce Prodávajícího na zaplacení kupní ceny, ani zadržet kupní cenu nebo její část (zádržné, retence) z důvodu reklamace, sporných nároků nebo z jakéhokoli jiného důvodu. Započtení je přípustné jen s předchozím písemným souhlasem Prodávajícího nebo jde‑li o pohledávku Kupujícího, která byla Prodávajícím písemně uznána nebo přiznána pravomocným rozhodnutím soudu.

11.5 Výhrada vlastnictví. Vlastnické právo ke zboží přechází na Kupujícího až úplným zaplacením celé kupní ceny a všech souvisejících pohledávek Prodávajícího vůči Kupujícímu z daného obchodního vztahu (výhrada vlastnictví podle § 445 Obchodního zákoníku). Do úplného zaplacení: a) Kupující není oprávněn zboží zcizit, zastavit, zatížit právy třetích osob ani je trvale přemístit mimo místo dodání bez písemného souhlasu Prodávajícího, b) Kupující je povinen zboží řádně opatrovat, na vlastní náklady je pojistit proti obvyklým rizikům a na požádání je označit jako vlastnictví Prodávajícího, c) při exekuci, konkurzu, restrukturalizaci nebo zásahu třetí osoby do zboží je Kupující povinen bezodkladně písemně upozornit na výhradu vlastnictví Prodávajícího a informovat Prodávajícího, jakož i poskytnout součinnost k uplatnění jeho práv.

11.6 Rozšířená výhrada vlastnictví (postoupení výtěžku). Udělí‑li Prodávající výjimečně souhlas s dalším prodejem zboží před úplným zaplacením, Kupující tímto předem postupuje Prodávajícímu k zajištění pohledávky výtěžek (pohledávku na zaplacení ceny) z takového dalšího prodeje až do výše neuhrazené pohledávky Prodávajícího a je povinen takový výtěžek vést odděleně a na výzvu jej poukázat Prodávajícímu. Prodávající postoupení přijímá. Přechod nebezpečí škody na zboží podle článku 6 není výhradou vlastnictví dotčen.

11.7 Zpětvzetí zboží. Při podstatném prodlení Kupujícího s platbou je Prodávající oprávněn požadovat vydání zboží, které je předmětem výhrady vlastnictví, a to aniž by tím odstoupil od smlouvy; zpětvzetí zboží se nepovažuje za odstoupení, pokud Prodávající písemně neprohlásí jinak. Náklady zpětvzetí a znehodnocení zboží nese Kupující.

11.8 Prodlení s platbou. Při prodlení Kupujícího se zaplacením je Prodávající oprávněn požadovat: a) úrok z prodlení ve výši podle nařízení vlády SR č. 21/2013 Z. z. (základní sazba ECB zvýšená o 9 procentních bodů) nebo v jiné výši dohodnuté ve smlouvě, b) paušální náhradu nákladů spojených s uplatněním pohledávky ve výši 40 EUR podle § 369c Obchodního zákoníku a nařízení vlády SR č. 21/2013 Z. z., a to vedle úroku z prodlení, c) náhradu dalších účelně vynaložených nákladů vymáhání pohledávky (zejména náklady právního zastoupení, upomínání a inkasa) převyšujících paušální náhradu.

11.9 Při prodlení Kupujícího s jakoukoli platbou je Prodávající oprávněn pozastavit další dodávky, odepřít plnění a prohlásit za splatné i ostatní své pohledávky vůči Kupujícímu; tím nejsou dotčena ostatní práva Prodávajícího.

11.10 Platby Kupujícího se započítávají nejprve na náklady vymáhání, poté na úroky z prodlení a nakonec na jistinu, a to na nejstarší splatnou pohledávku, bez ohledu na odlišné určení Kupujícím.

Článek 12 — Vyšší moc

12.1 Prodávající neodpovídá za nesplnění nebo prodlení svých povinností, bylo‑li způsobeno okolností vylučující odpovědnost (vyšší mocí) ve smyslu § 374 Obchodního zákoníku — překážkou, která nastala nezávisle na vůli Prodávajícího a brání mu ve splnění povinnosti, nelze‑li rozumně předpokládat, že by Prodávající tuto překážku nebo její následky odvrátil nebo překonal, nebo že by v době vzniku závazku tuto překážku předvídal.

12.2 Za vyšší moc se pro účely těchto Podmínek považují zejména (nikoli však výlučně): a) stávky, výluky a jiné pracovněprávní spory, b) přírodní katastrofy, požáry, povodně, epidemie a pandemie, c) válka, teroristické činy, občanské nepokoje, embarga a sankce, d) zásahy orgánů veřejné moci, změny právních předpisů, celní a dovozní omezení, e) rozsáhlé výpadky energetických, telekomunikačních nebo IT systémů, f) rozsáhlé poruchy, omezení nebo výpadky přepravy a nedostupnost přepravních kapacit, nastaly‑li nezávisle na vůli Prodávajícího.

Okolnosti na straně Výrobce a dodavatelů se přednostně řídí výhradou vlastního zásobování podle článku 4; okolnosti spočívající ve změně cen a nákladů se řídí článkem 13.

12.3 Po dobu trvání vyšší moci se lhůty k plnění prodlužují o dobu jejího trvání a o přiměřený čas na obnovení plnění. Prodávající o vzniku a zániku vyšší moci Kupujícího bez zbytečného odkladu informuje (§ 377 Obchodního zákoníku).

12.4 Trvá‑li vyšší moc déle než 90 dnů, je kterákoli smluvní strana oprávněna odstoupit od dotčené části smlouvy. V takovém případě si strany vrátí dosud poskytnutá vzájemná plnění v rozsahu nesplněné části; nárok na náhradu škody z důvodu vyšší moci je vyloučen v rozsahu přípustném podle článku 10.5.

Článek 13 — Doložka o změně cen a podstatné změně okolností

13.1 Sjednaná kupní cena je závazná. Změní‑li se však mezi uzavřením smlouvy a dodáním podstatně náklady Prodávajícího na obstarání zboží z důvodů, které Prodávající nezavinil a které v době uzavření smlouvy nemohl rozumně předvídat (zejména podstatné zvýšení ceny zboží ze strany Výrobce, výrazný nárůst cen materiálu, surovin, energií, komponentů, přepravy, cel nebo zavedení nových poplatků), a lhůta mezi uzavřením smlouvy a dodáním přesahuje 30 dnů, je Prodávající oprávněn navrhnout přiměřenou úpravu ceny odpovídající prokazatelnému nárůstu nákladů.

13.2 Nesouhlasí‑li Kupující s úpravou ceny podle bodu 13.1, je kterákoli strana oprávněna od dotčené části smlouvy odstoupit; Prodávající v takovém případě vrátí Kupujícímu za nedodanou část již poskytnuté plnění. Kupujícímu z uplatnění tohoto článku nevzniká nárok na náhradu škody.

Článek 14 — Odškodnění ze strany Kupujícího; soulad se sankcemi a vývozem

14.1 Odškodnění. Kupující nahradí Prodávajícímu a zajistí jej před jakoukoli škodou, náklady a nároky třetích osob, které Prodávajícímu vzniknou v důsledku: a) nepravdivého nebo neúplného prohlášení Kupujícího podle bodu 1.3, b) porušení povinností Kupujícího z těchto Podmínek (zejména povinností při převzetí, montáži, užívání nebo dalším prodeji zboží), c) protiprávního užívání, úpravy nebo dalšího prodeje zboží Kupujícím nebo osobou, které Kupující zboží zpřístupnil.

14.2 Sankce a vývozní omezení. Kupující prohlašuje, že není osobou uvedenou na sankčních seznamech EU, OSN ani jiných relevantních sankčních seznamech a že zboží nebude přímo ani nepřímo dodáno, prodáno, vyvezeno ani reexportováno v rozporu s platnými sankčními, vývozními nebo celními předpisy. Porušení této povinnosti opravňuje Prodávajícího pozastavit plnění nebo od smlouvy odstoupit bez odpovědnosti za škodu; Kupující nese následky takového porušení.

Článek 15 — Rozhodné právo, pravomoc soudu a jazyk

15.1 Smluvní vztah mezi Prodávajícím a Kupujícím, jakož i tyto Podmínky a všechny spory z nich vyplývající nebo s nimi související (včetně otázek jejich platnosti, výkladu, vzniku, změny a zániku, jakož i mimosmluvních závazků s nimi souvisejících), se řídí právním řádem Slovenské republiky, zejména Obchodním zákoníkem, s vyloučením kolizních norem odkazujících na jiný právní řád.

15.2 Použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (Vídeňská úmluva, CISG) se tímto výslovně vylučuje v celém rozsahu.

15.3 Výlučná pravomoc soudu. V souladu s článkem 25 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 1215/2012 (Brusel Ia) se smluvní strany dohodly, že k projednání a rozhodnutí jakéhokoli sporu vyplývajícího ze smlouvy nebo v souvislosti s ní je výlučně příslušný věcně a místně příslušný obecný soud Slovenské republiky určený podle sídla Prodávajícího (město Bratislava). Tato dohoda o pravomoci je výlučná a nahrazuje jakákoli jiná kritéria příslušnosti; tím nejsou dotčena případná kogentní pravidla výlučné pravomoci podle práva EU.

15.4 Prodávající je nad rámec bodu 15.3 podle své volby oprávněn uplatnit nárok vůči Kupujícímu i u soudu příslušného podle sídla nebo místa podnikání Kupujícího, případně podle místa, kde se nachází zboží nebo majetek Kupujícího, považuje‑li to za účelné (zejména při vymáhání pohledávky nebo uplatnění výhrady vlastnictví). Toto oprávnění Prodávajícího je odůvodněno objektivní potřebou vymáhat plnění a zajištění v místě zboží nebo majetku Kupujícího.

15.5 Předběžná opatření. Prodávající je oprávněn domáhat se předběžných, zajišťovacích nebo neodkladných opatření (zejména k ochraně výhrady vlastnictví) u kteréhokoli věcně příslušného soudu, v jehož obvodu se nachází zboží nebo majetek Kupujícího.

15.6 Jazyk. Rozhodným jazykem smlouvy a těchto Podmínek je slovenština. Jsou‑li Podmínky vyhotoveny i v jiném jazyce, má v případě rozporu přednost slovenské znění. Jazykem řízení a komunikace je slovenština, nedohodnou‑li se strany jinak.

Článek 16 — Reklamační postup pro B2B

16.1 Reklamaci (vytknutí vady) uplatňuje Kupující písemně e‑mailem na adresu info@flexity.sk ve lhůtách a způsobem podle článku 7. Reklamace musí obsahovat náležitosti podle bodu 7.2 (číslo objednávky, popis vady, fotodokumentaci, uplatňovaný nárok).

16.2 RMA autorizace. Kupující není oprávněn zasílat reklamované zboží Prodávajícímu ani Výrobci bez předchozího přidělení autorizačního čísla vrácení (RMA) Prodávajícím. Prodávající po posouzení reklamace určí další postup, zejména: a) způsob nápravy podle článku 9 (oprava, výměna, dodání chybějícího), b) zda a kam má být zboží nebo jeho vadná část zasláno, případně zda nápravu provede technik na místě, c) způsob balení a přepravy (zejména u nadrozměrného zboží).

Zboží zaslané bez RMA autorizace nebo v rozporu s pokyny Prodávajícího nemusí být převzato a Kupující nese náklady a nebezpečí takové zásilky.

16.3 Kupující je povinen poskytnout Prodávajícímu (nebo jím pověřené osobě či Výrobci) součinnost při posouzení a odstranění vady včetně zpřístupnění zboží a umožnění obhlídky (bod 9.3).

16.4 Lhůty vyřízení. Prodávající potvrdí přijetí reklamace zpravidla do 5 pracovních dnů. O oprávněnosti reklamace rozhodne v přiměřené lhůtě potřebné k odbornému posouzení vady, zpravidla do 30 dnů od doručení úplné reklamace a zpřístupnění zboží; vyžadují‑li si posouzení nebo náprava součinnost Výrobce, může se tato lhůta přiměřeně prodloužit, o čemž Prodávající Kupujícího informuje. Zákonné spotřebitelské lhůty (zejména 30denní lhůta na vyřízení reklamace) se v B2B vztahu neuplatňují.

16.5 Náklady oprávněné reklamace (zejména nezbytné náklady dopravy dohodnuté předem s Prodávajícím) nese Prodávající v přiměřeném rozsahu. Náklady spojené s neoprávněnou reklamací nese Kupující (bod 9.7).

16.6 Uplatnění reklamace neopravňuje Kupujícího zadržet platbu ani její část (bod 11.4).

Článek 17 — Závěrečná ustanovení

17.1 Oddělitelnost. Stane‑li se některé ustanovení těchto Podmínek neplatným, neúčinným nebo nevymahatelným (zcela nebo v určité aplikaci), není tím dotčena platnost, účinnost a vymahatelnost ostatních ustanovení ani zbytku dotčeného ustanovení. Smluvní strany nahradí neplatné ustanovení ustanovením platným, které se svým obsahem a účelem nejvíce blíží původnímu záměru; jde‑li o omezení odpovědnosti nebo lhůtu, které jsou neplatné pro svůj rozsah, uplatní se v největším rozsahu přípustném podle práva.

17.2 Úplnost dohody. Smlouva a tyto Podmínky představují úplnou dohodu smluvních stran o předmětu plnění a nahrazují všechna předchozí ústní i písemná ujednání, přísliby a prohlášení týkající se téhož předmětu. Vedlejší ústní ujednání neexistují; jakákoli by byla platná jen po písemném potvrzení Prodávajícím.

17.3 Změny. Prodávající je oprávněn tyto Podmínky do budoucna jednostranně měnit a aktualizovat. Na konkrétní smluvní vztah se vztahuje znění Podmínek účinné v době odeslání objednávky Kupujícím; jednostranná změna již uzavřené smlouvy je vyloučena. Jakékoli změny již uzavřené smlouvy vyžadují písemnou formu; písemnou formu splňuje i e‑mailová komunikace z ověřených adres smluvních stran. Ustanovení o písemné formě lze měnit jen písemně.

17.4 Postoupení a subdodávka. Kupující není oprávněn postoupit pohledávky ani převést práva a povinnosti ze smlouvy na třetí osobu bez předchozího písemného souhlasu Prodávajícího. Prodávající je oprávněn postoupit své pohledávky vůči Kupujícímu na třetí osobu a je oprávněn splnit svůj závazek prostřednictvím třetí osoby, zejména prostřednictvím Výrobce (drop‑shipping).

17.5 Doručování. Písemnosti se doručují na kontaktní adresy (včetně e‑mailových) uvedené v objednávce, v potvrzení objednávky nebo naposledy písemně oznámené druhé straně. E‑mailová zpráva se považuje za doručenou následující pracovní den po jejím odeslání na správnou adresu, nebyla‑li vrácena jako nedoručitelná. Listovní zásilka se považuje za doručenou i dnem, kdy ji adresát odepřel převzít nebo kdy se vrátila jako nedoručená z adresy sídla/místa podnikání adresáta, a to nejpozději uplynutím úložní lhůty.

17.6 Vzdání se práv. Nevykonání nebo opožděné vykonání jakéhokoli práva Prodávajícího podle smlouvy nebo těchto Podmínek se nepovažuje za vzdání se tohoto práva a nebrání jeho pozdějšímu uplatnění.

17.7 Přetrvání ustanovení. Ustanovení, která mají svou povahou přetrvat skončení smlouvy (zejména články 6.6, 8, 9, 10, 11.4 až 11.7, 14, 15 a 17), zůstávají v platnosti i po zániku smlouvy.

17.8 Dobrá víra. Smluvní strany vykonávají svá práva a plní povinnosti v souladu se zásadami poctivého obchodního styku a v dobré víře (§ 265 Obchodního zákoníku). Žádné ustanovení těchto Podmínek se nevykládá způsobem, který by zakládal zjevné zneužití práva.

17.9 Účinnost. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 4. července 2026 a vztahují se na objednávky odeslané Kupujícím od tohoto dne.