Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:+421 902 549 264info@flexitylife.cz
    Ceny v:
    / FAQ - aka časté otázky

    FAQ - aka časté otázky

    Abychom se mohli více věnovat rozvoji eshopu a přidávání nových skvělých věcí, potěší nás, když zkusíte odpověď na svou otázku vyřešit na této stránce, než nám napíšete :) Nezlobte se pokud Vás odkážeme na tuto sekci, věnovali jsme čas právě tomu, abychom ji připravili pro Vás.

    Pokud zde odpověď nenajdete, jsme Vám plně k dispozici:

     

    ZBOŽÍ NENÍ SKLADEM, CO TEĎ?

    nie je skladom

     

    V ukázkách příkladu můžete vidět:

    - šedý box "na objednávku", když přejedete myší, zobrazí se dodatečné info o možnosti, kdy zboží bude, při některých dodavatelích jsou jiné podmínky, čas doručení

    - nejzazší termín - čas dodání se snažíme uvádět "s rezervou", čili je vždy možné a často se stává, že zboží je zde mnohem dříve. Pokud potřebujete zboží do určitého dne, pak je lepší nám už napsat (můžete využít smartsupp např.) A my Vám odpovíme přesně

    - Sledovat cenu - pod touto fičúrkou se skrývá ještě možnost "upozornit na dostupnost", čili kromě sledování ceny, můžete dostat i info o tom, že produkt je opět skladem na zadaný mail :)

     

    JAKOU PODLOŽKU SI VYBRAT NEBO STŘEDNÍ CESTA

    K této oblíbené tématu jsme připravili několik článků a dokonce i videí, abychom Vám pomohli s výběrem :)

    Na Flexity najdete:

    https://www.flexitylife.cz/tipy/7-tipu-jak-si-vybrat-tu-spravnou-jogamatku-na-cviceni/https://www.flexity.sk/tipy-joga-clanky-rady-navody-videa/7-tipov-ako-si-vybrat-spravnu-jogamatku-podlozku-karimatku/

    Na naší stránce věnované podložkám:

    https://podlozkynajogu.cz/velky-10-bodovy-pruvodce-vyberem-podlozky-na-jogu/

    Nebo ty nejoblíbenější:

    https://podlozkynajogu.cz/3-nejoblibenejsi-podlozky-na-jogu-v-cesku/

    Pokud byste hledali ještě něco specifičtější doporučujeme ještě zkusit naše vlastní ručně zpracovány filtry v levé části stránky:

    filtre

    Pokud byste ani tak nepochodili, klidně nám napište :)

    Neprošla mi platbaP ŘES GoPay

    Nic se neděje, konzultovali jsme to s GoPay a nejčastější problém je v nějakém mechanismu banky, který platbu odmítne. Bohužel my s tím nedokážeme nic udělat, je to v komunikaci banky a platební karty a někde v matrixu.

    Můžete nám vždy platbu poslat přímo na bankkový účet, najdete ho snadno v sekci kontakty:

    https://www.flexitylife.cz/kontakt-flexity-joga-eshop/

     CZ účet

    Fio banka, a.s.

    IBAN: SK5183300000002301269758

    Klasický formát: 2301269758/2010

    SWIFT: FIOZSKBAXXX

     

    a Variabilní symbol je vždy číslo objednávky.

     

     

    ZBOŽÍ NELZE VLOŽIT DO KOŠÍKU

    Pro některé produkty máme zrušen tzv. nákup do minusu, kdy si můžete zboží objednat "na objednávku".

    Většinou jde o zboží, kde je čekací doba delší než 3-4 týdny. V tomto případě nám stačí napsat a dáme Vám vědět kdy zboží opět bude k dispozici. Některé produkty si můžete takto i "předobjednat".

     

    Děkujeme za pochopení, trpělivost a vstřícnost! Vše dobré se vám vrátí :)